LUCKYSIM은 고객의 개인정보와 데이터 보호를 약속합니다. 이 정책은 LUCKYSIM의 제품 및 서비스를 이용할 때 귀하의 정보를 어떻게 수집, 사용 및 보호하는지 설명합니다.

1. 개인정보 수집

저희는 귀하로부터 다음과 같은 종류의 개인정보를 수집할 수 있습니다:

– 개인정보: 여권에 포함된 성명, 여권번호, 생년월일, 국적 및 이메일 주소.
– 신분 정보: 서비스 사용 시 신원 확인을 위해 필요한 경우, 여권 번호 또는 유사한 문서.
– 사용 정보: SIM 카드 사용 데이터, 연결 이력, 데이터 트래픽 및 이동통신망 연결 위치.

2. 정보 사용 목적

저희는 귀하의 개인정보를 다음과 같은 특정 목적으로 사용합니다:

– 서비스 제공 및 고객 지원

– 서비스 활성화 및 제공: 귀하의 정보를 사용하여 SIM 카드 서비스를 활성화하고, 네트워크 연결 유지 및 기술 지원을 포함한 서비스를 제공합니다.
– 결제 및 거래 관리: SIM 카드 구매 거래를 완료하기 위해 결제 정보를 처리합니다.

– 서비스 개선 및 개발

– 맞춤형 경험 제공: LUCKYSIM 제품을 사용할 때의 선호도와 행동에 따라 서비스를 맞춤화하거나 제품 추천 및 프로모션을 제안할 수 있습니다.

– 법적 요구 사항 준수 및 이행

– 법적 규제 준수: 통신, 소비자 권리 보호 및 규제 기관의 요구 사항을 준수하기 위해 귀하의 정보를 수집하고 사용합니다.
– 법적 권리 보호: 사기 또는 불법 행위를 조사하고 방지하기 위해, 또한 베트남 사회주의 공화국의 법적 권리를 보호하기 위해 귀하의 데이터를 사용할 수 있습니다.

3. 제3자와의 정보 공유

저희는 귀하의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 대여하지 않습니다.

4. 개인정보 보호

저희는 고객의 개인정보를 철저히 보호할 것을 약속하며, 귀하의 개인정보가 유출되거나, 무단 접근 또는 의도하지 않은 공개로부터 보호되도록 고급 보안 조치를 적용하고 있습니다:

– 데이터 암호화: 모든 민감한 정보는 저장 및 전송 시 암호화됩니다.
– 접근 제어: 오직 권한이 있는 직원과 파트너만이 귀하의 개인정보에 접근할 수 있습니다.
– 보안 모니터링: 보안 시스템은 잠재적인 위험을 감지하고 방지하기 위해 지속적으로 모니터링됩니다.

5. 귀하의 권리

LUCKYSIM은 귀하의 개인정보와 관련된 권리를 존중합니다. 귀하는 다음과 같은 권리를 가집니다:

– 개인정보 접근 및 업데이트: 귀하는 저희가 보유한 개인정보에 접근을 요청하고, 오류가 있거나 최신 정보로 업데이트할 필요가 있을 경우 이를 수정하도록 요청할 수 있습니다.
– 개인정보 삭제: 귀하는 법적 의무로 인해 보유해야 하는 경우를 제외하고, 개인정보 삭제를 요청할 권리가 있습니다.
– 처리 반대 및 제한: 귀하는 특정 목적을 위해 개인정보 처리를 반대하거나, 필요한 경우 처리 제한을 요청할 수 있습니다.

6. 정보 보관

귀하의 개인정보는 이 정책에 명시된 목적을 달성하거나 법적 규정 준수를 위해 필요한 기간 동안 보관됩니다. 필요가 없을 경우, 저희는 귀하의 정보를 삭제하거나 익명화할 것입니다.

7. 개인정보 보호 정책 변경

저희는 비즈니스 활동의 변화 또는 법적 규정에 따라 개인정보 보호 정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항이 있을 경우, 이메일 또는 LUCKYSIM 공식 웹사이트를 통해 알려드릴 것입니다. 최신 정보를 확인하기 위해 이 정책을 자주 확인해 주세요.

8. 연락처

이 개인정보 보호 정책에 대한 질문, 요청 또는 의문 사항이 있으면 다음을 통해 저희에게 연락해 주세요:

이메일: luckysim.support@tbdvn.vn

핫라인: +84902229225